邀约客服/电话客服/售前客服
【公司简介】
我们公司在长沙是规模型企业,成立了17年,主要以古装摄影为主,集团共4000余人,其中电商近600人,集团旗下3个品牌,40余家直营店。
【岗位概要】
公司通过广告:微信、微博、百度、抖音等 信息流获得意向客户资源,客服人员负责电话联系,添加企业微信,并负责邀约到相对应的门店,并和门店进行无缝对接,达成每月进店指标。
【岗位职责】
1、每日系统拨打电话150+,所有客户资源由上级分配;
2、添加每一位顾客微信至企业微信;
3、及时跟进客户情况,并反馈给相应的城市;
4、用标准话术邀约客户进店,并做好进店后的铺垫;
【岗位要求】
1、普通话标准,说话流利,不结巴;
2、性格偏外向,愿意主动与人交流;
3、抗压能力强,愿意挑战高薪;
4、积极主动,无负能量,有上进心。
【工作时间】
9:00—18:00;单休;法定假日休
【工作地点】
长沙天心区华远·华中心华远国际中心36楼电子商务中心
【薪酬福利】
1、2300(无责)+200(全勤)+进店50每人+成交50每人,综合工资6000-20000;
如每天进店2个,成交率50%%计算:综合工资2500+60*50+60*50%%*50=7000;
2、日奖励、周奖励、月奖励、PK奖、达量奖、排名奖;
3、转正标准:3个月,未淘汰即按时转正,转正购买五险一金;
4、其它福利:体检、法定假日、生日福利、添丁/结婚等红包;
岗位职责:
1、负责维护公司已有客户资源,及时联系客户;
2、通过官网在线客服形式接收客户的咨询,邀约进店、成单;
3、与门店销售协调合作,对接客户需求信息;
4、负责维持客户关系,增加老客户转介绍率。
任职要求:
1、年龄18岁以上,男女不限,高中及以上学历,专业不限;
2、有赚钱欲望,抗压能力强,踏实能干;
3、积极乐观,为人热情、富有挑战精神和冒险精神,强烈的目标感;
4、熟练操作电脑与各类网络聊天软件;
5、具备超强的人际沟通能力,环境适应能力、具有优良的应变能力。
公司福利:
1、提供五险一金; 定期培训、节假日福利、生日福利、带薪年假、工龄工资等;
2、设有各种内部奖励,比如伯乐奖、绩效奖金、员工奖、业绩奖等。
3、为丰富员工的业余生活以及增进员工对公司归属感,公司季节性定期举办多种员工喜爱活动。
4、为员工提供专业培训及指导,让员工的能力得到提升。
5、针对基层员工设置规范的晋升渠道,不定期举行竞聘会,员工能力提升的同时也能得到岗位晋升
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
通过网络,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。