岗位职责：

1.客户满意度电话回访；

2.参与新车面访，倾听客户意见并汇总数据；

3.参与客户关怀类活动的策划和执行；

4 .提供客户关系管理的相关建议或方案；

任职要求： 1.大专及以上学历，专业不限；

2.亲和力强、普通话流利；

3.性格外向，善与人交流；

4.具备灵活的应变能力、承压力及情绪自我调节能力。

划重点：

本岗位提供转正机会，输出岗位为售后服务部BMW客户关系管理专员。