工作职责
岗位要求：   1、 对用户运营和用户服务工作有较深的认识，有良好用户服务触觉，敏捷的观察、判断力；  2、有责任心有原则，做事细心，有风险意识，具备良好的沟通能力和团队协作意识；
3、本科、研究生在校学生，大三或研一优先，能长期实习者优先，拥有相关实习背景优先。

任职资格
岗位职责 ： 1、负责快手APP用户反馈相关工作，及时将发现的问题进行反馈；  2、收集、提炼、分析用户行为，并提出建设性意见建议；
3、对重大事件、突发事件、热点事件有高度敏感性。