岗位职责：

1.现场自助设备硬件运维调试，故障排除与解决。

2.现场外挂系统、自助设备软件的故障排除，问题解决等。

3.现场客户办公室电脑、打印机、网络等办公所需基本问题的故障排除，问题解决等。

4.现场客户办公电脑系统、office、高拍软件、扫描仪软件、以及客户所需使用的专用系统和软件等常见问题的故障排除，问题解决等。

5.除以上列举问题外，现场客户碰到的其他问题，均需解决，若遇解决不了的问题，需向客户解释原因并得到客户理解。

6.现场工作要灵活处理，定期总结，不断学习，提升自己。所有现场工作以客户满意度为首要标准。

岗位要求：

1.大专以上学历，计算机相关专业，熟悉基本的软硬件安装、设备调试，具备较强的动手能力；

2.具备良好的客户服务意识，擅长处理人际关系；

3.较强的抗压能力，聪明好学，应变能力强。

职位亮点：

1. 5天7小时工作制，上班时间8:30-17:00，周末双休，法定节假日；

2. 表现优秀者提供转正机会；

3. 接触大项目机会。

其他：

此岗位工作地点为黄石市民之家。