工作内容: 1、输入、查询及核对客户资料; 2、确保按时、按质、按量完成工作; 3、确保客户资料的准确性和保密性。
任职要求: 1、英文读写能力较强; 2、熟练中文及英文输入,要求中文输入每分钟35字以上,英文输入每分钟30单词以上; 3、勤奋好学、耐心细致及有团体合作精神; 4、实习生在高峰时间 (每月的前两周) 可上班的时间要求至少24小时以上 (未必是连续,但总时间应该要有24小时或以上)。如果在高峰时间两周内的工作时间≥56 hours,可有全勤奖.
员工福利: 1、入职后接受带薪专业培训; 2、可参与年度员工旅游活动、团队建设,也可参与每周开展的员工运动俱乐部; 3、工作环境舒适,公司为员工提供冰箱、微波炉等用餐便利; 4、实习生在培训期间,按小时结算工资;上岗后,按每天的工作量和准确率计件结算工资
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。