岗位职责: 1、负责检查3Q日常运营设备设施,确保按时进行项目开闭店工作;负责每日进行预约参观客人接待工作,确保接待顺利;负责前台电话接听及答疑; 2、查看系统订单,对当日入驻工位进行例行检查,确保租户入驻前准备工作良好;工位及独立办公室设备、钥匙、门禁卡等齐全可使用; 3、负责整理入驻客户信息、合同,完成合同归档工作;负责联系当日退租租户,确保按时完成退租,并及时回收门禁卡、房间钥匙等物品; 4、负责退租客户的满意度调查收集,定期完成整理及归档;负责库房盘点,保证库存量,对必须品进行及时补充申请; 5、负责所有钥匙及门禁卡的盘点及报损工作,负责整理每日财务报表,负责客户快递代收、失物招领工作; 6、时间处理租户提出的各项问题,并记录汇总上报楼层经理; 7、负责项目访客登记及接待工作,确保3Q访客接待工作有序进行; 8、熟知3Q产品知识,项目价格,3Q各类活动日程; 9、每日参加3Q项目理会,熟知会议内容,并执行社区经理及楼层经理安排的各项工作。 任职要求: 1、 本科以上学历,简单的英文沟通能力; 2、 形象气质佳,的沟通能力; 3、 专业,迅速的解决问题的能力; 4、 认真、负责、细心、耐心; 5、 工作积极热情,良好的团队合作能力。