工作内容：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、及时掌握公司的产品状况，为客户了解产品进度，并通知客户

5、客户产品后台处理及维护情况

任职要求：

1.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，男女不限

2.具有优良的服务意识和敬业精神

3.集体荣誉感强

4.具有客服经验相关工作经验者优先。

无责底薪2500-4000

综合薪酬待遇：4000-20000

上班时间：9:00-12:00    13:30-18:00，周末双休

福利：法定节假日，社保，商业意外险（公司额外购买，没有工作风险），生日福利，节日奖品，带薪年假15天，拓展活动，不定期聚餐，奖金，全勤奖、通讯补助、交通补助等。

前期3-5天带薪培训