岗位职责： 1.协助客户子女托费及体检报销等健康保障项目的纸质申请材料的基础整理、要件核验与信息标注，培养严谨的业务处理能力。 2.协助核对客户商保的参保方案等规则，完成后续跟进工作。 3.按要求完成客户理赔报告的基础数据处理及PPT的制作工作。 4.在指导下，依据标准流程完成相关系统的数据查询、状态跟踪与初步信息录入工作。 5.完成其他文书处理与资料归档工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，人力资源、行政管理、统计学、保险学等相关专业优先。 2.具备全国计算机证书者优先。 3.良好的沟通、表达能力，具备团队合作精神。 4.工作细致认真、耐心，责任心强。 5.具备使用WPS/MS OFFICE软件能力，对PPT制作处理有较强的学习意愿。