Customer Service - North America Region招聘

Customer Service - North America Region
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职位描述:
Customer Service - North America Region

Position responsibilities: 
1. Provide general service and solve issues for mainly North American customers via email and live chat. 
2. Provide basic introductions to the products sold online and help customer place the order. 
3. Provide service assistance related to placing orders, shipment, tracking and order status inquiry. 
4. Collect customer’s feedback, process return for refund/replacement request and deal with complaints. 
5. Be familiar with the up-to-date policy and SOP and attend training and test regularly. 

Requirement: 
1. At least Bachelor’s degree and TEM 4; Good at English writing/reading/speaking/listening; 
2. Great sense of service, communication skills, being able to work under pressure and quick-leaner; 
3. Basic knowledge to the 3C products;  
4. Good physical condition to adapt the night shift and the shift rotation;
5. Good at computer skills and MS Office software, especially MS Outlook.
投递要求:
简历要求:中英文
截止日期:--
工作地点:
高新区科技二路西安软件园零壹广场15-16F 查看地图

该职位已下线,不能投递简历

公司简介
Newegg新蛋西安
“美国一家优秀的电子商务公司,Newegg 寓意新生与希望。”
外企
大公司平台
人性管理
赴美机会
计算机/互联网
150-500人
西安
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1.你是否能够在上海实习?

2.你是否愿意完成为期一年的实习?

3.你是否能够在实习期间每周工作至少三天以上?

4.你是否有计划在毕业后攻读硕士或博士学位

5.你是否有内推人

你所投递的职位属于百事可乐校招岗,需要完善以下信息才可以进行投递哦~

1.是否可以参加终面环节?

2.2020年7月是否可以正式入职?

3.是否参与为期2年的培训生轮岗计划?

4.2年轮岗结束后,是否接受工作地点在四川省或者广东省?

该职位为秋招职位,我们为您提供了一份针对该公司的秋招简历,完善后可直接进行投递哦~

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