岗位描述： 一、交付岗位 1、依据相关国家和当地模式流程协助销售进行交车事宜； 2、为客户提供车款交付的多种选择，并给客户提供合理建议; 3、为客户解答交付过程中的相关问题，如:补贴政策、上牌资质等; 4、协助客户办理国家要求的购车流程，处理顾客现场需求，如现场办理保险手续，牌照手续； 5、及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案； 6、将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验； 7、严格遵守公司及销售部的各项规章制度，服从公司及部门领导的安排。 二、销售岗位 1、主要销售新能源汽车，完成公司下达的销售任务，不断提高销售数量及质量； 2、全面贯彻执行深蓝汽车相应的销售流程及销售管理标准，执行从线索获取、邀约、产品介绍、试驾，到促进成交等各项工作； 3、通过各种渠道获取客户，其中包括线上邀约，并积极有效地维护客户关系； 4、提供产品、车辆保险、金融及上牌等车辆购置事项的咨询； 5、收集区域市场信息，为公司提供决策支持； 6、按要求参加并执行由公司组织的营销活动； 三、车辆信息管理岗位 1、主要负责车辆系统管理，车辆信息提报、客户资质审核及提报。 2、负责车辆对接、流通工作。 四、客户关系岗位 1、重大客诉处理。 2、老客户维护、老客户福利活动策划组织。 3、对接主机厂。 五、市场营销策划 1、负责自媒体孵化、产出、维护工作。 2、市场营销活动策划。 3、市场营销数据收集、反馈、处理。