岗位职责: 1、负责客户服务热线接听、咨询及投诉解答; 2、负责完成领导交办的其他工作。
任职要求 1、男女不限,年龄22-26岁; 2、全日制大学专科及以上学历; 3、专业不限,有相关工作经验者优先; 4、责任心强,细致耐心,具有良好的合作精神和团队协作能力; 5、具有较强的服务意识; 6、具有较强的语言表达及沟通能力; 7、文字功底扎实,有较强的公文写作能力,熟练应用office、Excel、PowerPoint等办公软件。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。