职位描述:
1、用服务设计的方式做用户和市场研究,从定性的角度了解用户群心理个行为特征;
通过设计调研,提供博物馆项目的研发计划书。在设计过程中,进行大量的设计测试和迭代,包括小范围的实际模型测试,确定服务概念,调试服务运营等;
2、按照项目大小的不同,有机会参与统筹管理项目的资金、设计和运营等实际工作;
3、深度参与并执行一个独立项目的前期调研、中期设计迭代及后期的落地执行;
4、通过这个独立项目的实操过程,培养对项目管理、个人时间管理及服务设计全链路系统思考的全局观;
任职资格:
1、热爱艺术和社会创新公益,道德品质优良;
2、具有良好的书面写作和表达能力、具备良好的听、说、读、写综合能力(英文6级);
3、有敏锐的洞察力,具有较强的分析和解决问题的能力;
4、有很强的计划性和实施执行的能力;
5、学习过服务设计课程或深入了解服务设计,有相关实习经验优先;
6、市场/社会学/心理学;
7、熟练运用Adobe和办公自动化软件;
8、薪资面议。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。