【工作职责】
1、直播伴学:维护课堂氛围和秩序,参与导学课及习题课授课;
2、在线辅导:解答学生疑问,指导学习方法,进行学习规划;
3、社群运营:与学生以及家长沟通,提高用户满意度;促进学生按时完成学习任务,达成学习目标;
4、用户转化:配合市场、运营等部门举办的各项活动,维护社群秩序及活跃度,在续报期协助团队进行续报工作。
【岗位亮点】
⭐ 超出同行的薪资:年薪8~12w,每年两次调薪;
⭐ 六险一金(增加商业医疗保险!)、年底双薪、餐补车补、带薪年假、带薪病假,每周双休;
⭐ 在网易大平台,同清北等名校毕业生一起工作;
⭐ 拥有辅导专家、团队管理者、教研、运营等多方向发展机会;培训机会丰富;
⭐ 各种节假日礼品,团建,茶话会,应有尽有。
⭐网易正编,享受网易正式员工所有福利。
【岗位要求】
1、善于沟通,有服务意识能够和学员及学员家长建立良好关系;
2、有责任心和耐心,愿意投身在线教育事业;
3、抗压能力强,有良好的团队合作意识,执行力强;
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负责获取留存转化召回用户为目的的专业运营人员。