岗位名称：客服专员（课前设备检测专员）

岗位职责：

1、快速判断并解决家长电脑设备中视频/音频相关问题，保证课程顺利进行；

2、监管家长课程并保证课程顺利进行；

3、协助解决家长课程后遇到的技术问题并做正确的记录；

4、协助公司其他部门处理相关的技术问题。

任职要求：

1、熟练掌握windows系统或MAC系统，对远程协助类工具十分熟悉，对互联网在线教育的创业公司感兴趣；

2、做事积极主动，认真负责，具备良好的沟通能力和解决问题能力；     

3、计算机相关专业优先考虑。

4、大专及以上学历，27岁以下，计算机相关专业，要求有短期实习或兼职工作经验，实习生需保证每周5天。

工作时间：中午13:00-21:30，每周休两天，法定节假日轮班，轮到即是三倍薪资。

面试&工作地点：南锣鼓巷地铁站E口，易亨左右时代

薪资福利：每天120元+绩效

入职后带薪培训：5天