【岗位职责】 1. 负责委外催收机构的录音抽听质检，催收员个案审阅及反馈； 2. 负责监听催收录音，日常抽查并及时反馈监听结果； 3. 重点委外机构及催收坐席的重点抽查及报告反馈； 4. 推进业务改善质检中发现的问题； 5. 定期输出委外录音质检报告。 【岗位要求】

1. 本科及以上

2. 责任心强，做事细致，有较好的风险防范意识和团队合作精神；

3. 擅长与人沟通，做事认真细致，责任感强，有团队精神和服务意识，人品好 ，为人正直； 4. 熟练使用计算机及Word、Excel等办公软件；

5. 有独立解决问题的能力，有一定的分析能力，工作耐心细致，需长期稳定；

6. 快入职，可实习三个月及以上