职位描述： 1、负责频道重点用户群维护，包括优惠信息推荐、需要介入的客诉处理、归纳用户需求像货品产品提出要求等。 2、参与并能主导用户调研工作，包括调研问卷设计、问卷结果数据分析、问卷投放渠道测试、组织线下用户见面活动等。 3、协助团队进行新项目获客、新客活动设计、新客数据追踪、参与产品迭代讨论。 4、支持频道内业务的日常工作，包括选品、大促活动支持等。 职位要求： 1、本科或以上学历； 2、数据分析能力强，特别是能够基于数据提出有建设性的突破点； 3、思路活跃，注重细节，并关注外部宏观竞争环境变化； 4、高效执行力、责任心、团队合作意识强； 5、善于跨部门沟通、皮实、乐观； 6、学习能力强，并能够接受和拥抱变化；