1、解答和处理玩家反馈的游戏问题，收集玩家意见； 2、及时反馈和协助处理游戏异常情况，并与玩家做好沟通； 3、体验游戏，对游戏或产品进行反馈并提出改进建议；  4、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；  5、了解用户需求，关注用户体验，提升游戏玩家满意度；

6、用QQ、电话、线上交互等方式维系用户关系。

岗位要求： 1、本科及以上学历，大三、研一、研二优先，每周实习4天以上，能够连续实习4个月者更佳； 2、熟悉公司产品，负责游戏内活跃； 3 . 维护运营环境； 4. 及时反馈和协助处理游戏异常状况； 5. 收集用户重点问题向关联部门提交；确保信息传递的准确性和及时性，不断提高用户体验