1、负责客户来电、来访接待，受理各类服务预约；

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

4、协助组织小区业主活动、快递代收代发、二次装修管理跟进；

5、协助片区管家完成收缴目标、提升满意度，完成部门安排的各类临时性任务。

岗位要求：

1、性格开朗、有服务意识。

2、具有良好的沟通、协调、应变能力，抗压性好。

3、热情、开朗，具有亲和力，责任心强。

4、表现良好者，毕业后可留用。