"【滴滴出行 产品运营实习生】 【岗位描述】 1、  负责全国区域、城市的日常问题咨询及答疑对接，协调及管理对接的各个环节流程，并能有效通过数据统计、数据分析等定位产品问题并推动解决； 2、  梳理产品运营相关问题反馈及文档，形成FAQ、周反馈建议表等； 3、  协助参与项目产品运营，包括但不仅限于需求整理、方案设计、文案撰写、方案执行跟进、效果评估等； 4、  通过深入了解业务目标，推荐实践路径，建立解决问题的流程，专注于将业务需求转化为技术解决方案。 【岗位需求】 1、  专业背景不限，汉语言文学、文秘、法律、会计学、新闻学、心理学专业优先（有互联网运营实习经验为加分项）； 2、  对用户产品有深入思考，并愿意在此方向上有继续研究的意愿和规划； 3、  具备良好的逻辑思维能力、沟通协作能力，高效执行，结果导向； 4、  熟练掌握PPT、Excel、Word等办公软件（Excel能力突出为加分项，掌握PS/AI/短视频制作为加分项）； 5、  乐于学习，渴望成长、工作认真仔细，富有责任心、积极主动，具备一定的抗压能力； 6、  每周到岗4-5天，持续3个月及以上（必须）。