职位概述
负责直播过程中的现场统筹与管理,确保直播的顺利进行,提升直播效果与用户体验,促进直播的销售转化。
岗位职责
1. 直播前准备
- 协助主播与运营团队完成直播策划,熟悉直播流程、产品信息与优惠活动。
- 检查直播设备、网络等是否正常,确保直播环境符合要求。
- 准备直播所需的道具、资料等,确保直播物料齐全。
2. 直播现场管理
- 实时监控直播画面,确保画面质量、声音效果良好,及时处理突发技术问题。
- 管理直播间互动,引导观众留言、点赞、分享,回复观众常见问题,提升直播间热度。
- 协助主播把控直播节奏,提醒主播产品介绍时间、互动环节等,确保直播流程顺畅。
- 关注直播间数据,如观看人数、在线人数、商品点击量等,根据数据及时调整直播策略。
3. 商品管理与上架
- 负责直播商品的上架、下架操作,确保商品信息准确无误。
- 及时更新商品库存信息,避免出现超售等情况。
- 协助主播进行商品展示与讲解,提供必要的商品补充信息。
4. 直播后复盘
- 整理直播数据,包括观众行为数据、商品销售数据等,形成详细的直播复盘报告。
- 与主播、运营团队一起分析直播中的优点与不足,提出改进建议,为后续直播优化提供参考。
任职要求
1. 教育背景:大专及以上学历,不限专业。
2. 工作经验:直播场控工作经验,熟悉电商直播者优先。
3. 技能要求
- 熟练使用直播设备与相关软件,具备一定的技术故障处理能力。
- 具备良好的沟通能力与应变能力,能够在直播过程中快速处理各种突发情况。
- 有较强的数据分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案。
- 熟悉各大电商平台直播规则与流程。
4. 其他要求:工作认真负责,有较强的时间观念与团队协作精神,对直播行业有热情。