岗位职责:
1. 主要负责创作者沟通群运营工作,对创作者进行日常宣导,解答疑问,分析笔记投放效果并提供优化建议; 2. 辅助小红书官方账号运营工作,包括图文/视频内容等宣发内容的制作,处理跟产品相关的咨询问题; 3. 协助部门优化产品运营策略,包括但不限于消耗数据分析,产品效果追踪,用户行为调研等; 4. 其他日常工作,如跨部门沟通对接等。
岗位要求:
1. 重点本科及以上学历,2021年及以后毕业,能稳定实习4个月以上,尽快入职者优先; 2. 有互联网官方社群/账号运营经验的优先,具备一定数据分析能力; 3. 能熟练使用excel和ppt; 4. 有良好的沟通能力和团队合作精神,反应迅速工作细致、耐心、责任心强,能承受一定工作压力。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。