岗位职责:
1. 基于集团整体体验战略与体验发展规划,梳理业务需求,参与体验产品的整体体系架构设计,制定体验产品中长期规划与落地方案;
2. 参与体验产品的需求调研与收集、需求分析与评审、产品方案设计等工作,并推动产品的开发、测试与上线;
3. 负责体验产品的日常跟踪监控与运营维护、收集用户反馈并推动产品的迭代优化,以满足业务调研与数据分析需求;
4. 梳理与建立体验中台产品管理机制与流程规范,并推动机制与流程的落地实施。
岗位要求:
1. 掌握hive、SQL等,了解主流可视化产品(如tableau、PowerBI等),有互联网数据产品、数据分析相关工作经验者优先;
2. 沟通能力佳,思维表达清晰,逻辑清晰,具有跨部门协调与推动能力,有独立项目管理经验者优先;
3. 自驱力与抗压力强,具有责任心、进取心、同理心,愿意挑战自己;
4. 有用户研究、用户体验相关经历者优先。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。