岗位职责:
1.日常业务流程监测。
2.违规流程记录、纠正。
3.投诉意见受理、记录。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,专业不限; 2、具有良好的沟通表达能力和团队精神,踏实认真,责任心强; 3、具有出色的服务意思和抗压力; 4、熟练使用office办公软件;
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