1. 接收客户发送的到货通知；

2. 负责订单的编辑、整理和上传；

3. 与客户以及国内仓库人员的沟通；

4. 跟进包裹清关状态，处理异常问题；

5. 客户查询电话及微信回复，处理客户投诉理赔；

6. 售后服务。

任职要求：

1. 熟练使用办公软件，能够熟练运用EXCLE表格优先；

2. 性格开朗，工作认真，有良好的客户服务意识和团队合作精神。