岗位职责:
1、通过电话回访用户收集用户对服务、产品、销售等方面的评价和建议并进行专业延保或清洁保养服务等增值产品推荐;
2、解决客户的服务需求,提升客户服务满意度。
岗位要求:
1、大专以上学历,只针对 2024 年毕业生;
2、有一定的客户服务、销售意识和抗压力,最好有过客服类兼职经历。
3、普通话标准,良好的语言表达、沟通能力。
工作时间:
1、9:00—18:00,上五休二,休(周五周六)每周固定 工作40 小时,不加班,法定节假日正常休;
薪酬福利:
基本工资1900+绩效1200+提成(3000-5000),月薪资约 3800-7500左右
1 、为实习生提供雇主责任险
2 、重要节日发放节日福利
3 、实习期满业绩合格者与公司签订劳动合同,零试用期
4 、丰富多彩的团队活动(平均每月一次)
5 、全面系统的工具、业务、技能发展培训
6 、良好的技能升迁、专家/管理岗位选拔机制,确保员工发展空间
工作地点:成都市青羊区文武路 9 号光大金融中心