职位描述：

1.在线解答顾客的疑问；

2.解决交易过程中客户的售后问题、不满及投诉；

3.程度保障并维护客户的合法权益，主动进行核实并解决客户的售后请求；

4.以客观公正的态度平衡并处理有纠纷的售后问题，使买卖双方都享受到的售后服务；

任职要求：

1.大专及以上学历

2.良好的服务意识以及良好的沟通能力

3.打字速度快，可接受排班

4.需要现场办公，不接受远程实习