核心岗位职责
1. 负责日常电话外呼工作,主动联系提供的目标企业及客户,清晰、通俗地介绍公司
各类产品及企业服务内容,精准筛选潜在客户,登记、梳理有效意向客户信息,为公
司各业务线持续输送优质客户线索。
2. 结合客户行业、经营需求及实际情况,针对性推荐适配的企业服务、灵活用工等核
心产品,通俗讲解产品核心卖点、服务优势及基础合作模式,解答客户基础疑问,激
发客户合作意向。
3. 全程规范记录每通电话的沟通内容、客户核心需求、疑虑问题及跟进状态,及时更
新、维护客户信息数据库,保证客户数据真实、完整、可追溯,便于后续跟进对接。
4. 严格执行公司邀约工作指标,完成月度、季度客户邀约基础目标,每日/定期汇总个
人外呼数据、邀约成果及客户跟进情况,按时向主管汇报工作进度、工作问题及阶段
性成果。
5. 日常收集市场行业动态、客户常见咨询问题、拒绝原因等市场信息,及时整理反馈
给产品及运营团队,协助团队优化销售话术、调整获客及销售策略,提升整体邀约及
转化效率。
6. 遵守公司销售工作规范、外呼管理制度,认真参与岗前培训及日常工作复盘,熟练
掌握产品知识与沟通技巧,保持良好的工作状态及服务态度。
岗位基础要求
1. 口齿清晰,普通话流利,具备基础沟通表达能力,逻辑清晰,善于倾听客户需求。2. 工作认真负责、耐心细致,执行力强,能够按时完成每日外呼及数据整理工作,服
从团队基础工作安排。
3. 有无销售经验均可,新手可培训,能够快速学习产品知识与标准化沟通话术。
4. 工作时间稳定,能保证每日 5 小时固定在岗时长,认真完成每日工作任务。
薪资与工作说明
1. 薪资统一标准:15 元/小时,每日工作 5 小时,按实际有效出勤工时核算薪资,薪
资周结,结算稳定、准时。
2. 岗位专属福利:设有电话费补贴,补贴日常外呼产生的话费开销,具体标准按公司
统一制度执行。
3. 工作内容简单易上手,提供全套标准化话术、产品资料及岗前指导,无需自主开发
客户渠道,零基础可快速入职上岗。
4. 工作任务清晰,主要以客户筛选、意向邀约、信息登记为主。
4. 额外福利:岗位设有电话费补贴,用于补贴日常外呼产生的话费支出,具体补贴标
准按照公司统一制度执行