客服专员实习生(非销售)
2021-08-01 07:32:54 刷新
75-150/天 福州 不限 5天/周 实习3个月
学习机会多公司待遇好
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职位描述:

岗位职责: 

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、对已有客户进行电话回访和客户维护;

3、配合部门上级安排的工作任务;

4、发现异常情况及时向上级反馈;

5、相关数据整理统计及分析。

任职要求:

1.大专以上学历,有相关客服工作经验优先;

2.口齿清晰,性格开朗,有较好的语言表达能力和沟通能力,良好的服务意识;

3.良好的团队合作意识,有较强的学习;

4.有耐心,良好的解释技巧,擅长维护客户关系及处理客户投诉;

5.熟练基本办公软件的使用;

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-12-24
工作地点:
福州 收起地图
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