岗位职责

-- 整理归纳客户提出的建议和意见并进行反馈；

-- 负责线上活动的执行、游戏问题的处理、BUG的确认；

-- 与玩家建立良好的服务关系，提高客户满意度；

-- 熟练使用GM工具，规范化的处理玩家需要解决的问题；

-- 接受玩家的咨询、投诉，及时解决对方期望的问题；

-- 对玩家需要解决的问题及时收集、整理、记录并汇总上报。

--测试公司新游戏并反馈问题，新游戏上线时负责各平台的充值刷榜。

岗位要求

--专科及以上学历，接受无游戏行业从业经验，欢迎2017/2018届毕业生投递简历；

--热爱手机游戏，对手游知识有一定了解；

--能承受较强的工作压力，有强烈责任感，服从上级安排，团队意识强；

--乐于分享和沟通，性格开朗，擅长组织，应变能力强；

--熟练掌握Word、Excel和PPT等日常办公软件。