岗位职责

1.接洽并与公司分配的客户建立并保持良好的关系，为客户提供超越期望的优质服务；

2.负责客户项目开案至结案整个过程的工作安排、部门协调、进度掌控；

3.收集客户项目所需技术资料及样品需求，并协助客户在要求的时间内完成相应技术资料及样品的提供；

4.为销售部门和工程部门提供完整准确的客户反馈信息；

5.跟踪掌握每个项目的案件处理进度，并主动向客户汇报，遇到问题时间通知客户并为其提供不少于一个的解决方案建议，督促并协助客户快速解决问题；

6.定期将所负责的项目案件信息反馈至上级领导，做好项目数据的登记、更新、汇总；

7.完成公司分派的其他工作。

任职要求

1.工作耐心、细致、热情、积极、主动；

2.年龄20-30岁，大专以上学历，具备英文基本听说读写 ,CET-4以上优先考虑。