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客服服务实习生
2022-10-28 01:32:31
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120-180/天
北京
大专
5天/周
实习4个月
提供转正机会
可转正实习
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当前职位已下线
职位描述:
工作职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询,投诉内容,按照客户内容给予客户反馈解答
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、负责与公司产品部的沟通;
6、配合部门领导完成相应的工作
7、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
投递要求:
简历要求: 不限
截止日期:2021-05-12
工作地点:
北京市东城区建国门北大街金城建国5号626
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