1.店铺日常运营与管理
1.1负责店铺(小红书等)的整体运营,包括商品上架、优化、库存管理及页面维护。
1.2 制定并执行店铺营销策略,提升店铺曝光率、访客数和转化率。
2.流量获取与数据优化
2.1运用工具(如薯条等)进行精准推广,优化投放ROI。
2.2分析运营数据(流量转化、用户行为等),提出策略调整建议,实现销售增长。
3.用户运营与口碑维护
3.1维护店铺评价与用户互动,处理客户咨询与售后问题,提升店铺评分与复购率。
3.2搭建用户沉淀机制,通过私域运营(如群聊、客服号)增强用户粘性。
4.行业与竞品监测
4.1跟踪平台规则与行业趋势,及时调整运营动。
4.2分析竞品策略,提炼可借鉴的运营方法。
Who we prefer:
1. 熟悉小红书等店铺运营优先。熟悉小红书平台规则、流量机制及商业化工具,有爆款内容成功案例优先。
2.具备优秀的内容敏感度和营销策划能力,能独立完成图文/短视频脚本构思优先。
3.擅长数据分析,能通过工具(如蝉妈妈、千瓜、小红书专业版等)指导运营决策。
4.较强的沟通协作能力,能联动内容等多部门推进项目。
工作时间:每天8小时,双休, 转正后五险一金。