工作内容:
1、负责风暴中心400值班工作,主要处理云防护(waf)售后技术支持;
2、值班室态势感知大屏监控,异常情况紧急处理;
3、接听处理400电话和其他即时沟通软件反馈的售后问题;
4、为需要加入云防护的新网站做接入服务;
5、云防护误报反馈分析并采取措施。
岗位介绍:
1、21届,本科大三或研一研二学生,计算机及相关专业,每周实习五天,实习时长五个月及以上;
2、熟悉TCP/IP、DNS、HTTP、HTTPS等协议,具有数通基础;
3、具有良好的学习能力、服务意识和沟通能力,做事认真负责、踏实肯干;
4、此岗位为专职值班工作,能够接受轮班。
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