工作内容： 1、负责商业地产购物中心客服台日常客户服务及接待工作； 2、为顾客提供导购咨询、会员卡办理、积分兑礼、礼品包装、物品租借、广播播音、遗留物品处理等日常业务； 3、负责接待处理顾客意见和投诉记录，及时反馈至相关部门或人员，跟踪客户对投诉处理结果的意见； 4、配合营销推广活动，协助会员开发、维护及活动执行。 职位要求： 男女不限，有无经验均可。年龄18-30岁（有相关经验者可放宽），女性身高165cm以上，男性身高175cm以上。五官端正，形象良好，体型匀称，普通话标准。