岗位职责：

1、负责公司内部和外部技术对接；

2、线上事件的分析收集，并跟踪解决；

3、理解用户需求并及时反馈；

4、对客户进行技术培训和疑难解答；

5、编写相关产品问题和技术问题的报告；

职位要求：

1、计算机、信息安全等相关专业，本科以上学历；

2、具有良好的语言表达和沟通能力；

3、熟悉 Linux，NT等系统平台，对数据库MySQL，SQL等应用有一定的了解；

4、有机票业务相关实习经验者优先