职位职责1、负责产品安装、调试、演示; 2、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作; 3、 负责产品售后的技术支持,故障原因分析,问题点定位,损坏部件判定,软件升级,定期巡检,日志分析,应急响应,策略调整,协助检查,产品值守,安全扫描等工作; 4、撰写实施方案、日志分析报告、巡检报告、测试方案、验收报告等相关文档。提供现场技术支持,远程问题处理。任职要求1、计算机网络/信息安全相关专业背景,熟悉网络和Linux; 2、大三/研一/研二;实习时间6个月以上,每周出勤5天及以上(不含周六日); 3、踏实细心,具备良好的逻辑思维能力、沟通能力,快速适应变化,具有相关实习经验者加分; 4、具备主人翁意识,结果导向,能够主动发现问题,提出优化方案并进行落实。