岗位职责:
1)负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2)负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3)负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5)负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。
6)其他相关工作。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限;
2、有较好的沟通和协调能力和电脑操作能力,有较强的亲和力;
3、具备服务意识,解决业主疑问及问题反馈。
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