英语客服实习生
2022-09-08 21:00:11 刷新
100-150/天 武汉 不限 6天/周 实习7个月 提供转正机会
跨境电商B2C模式福利多晋升空间大
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职位描述:
岗位职责: 1. 负责eBay/amazon等账号维护,客户邮件回复,售前,售后咨询解答. 2. 善于运用沟通技巧,充分了解客户需求。积极热情的为客户解答各种问题。 3. 负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后和各种问题。 4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率和良好的信用度。 5. 定期向公司汇报账号表现和客户反馈情况。 6. 主动了解客户愿望,客户需求 任职资格: 1、大专以上学历,大学英语四级以上 2、具备ebay、Amazon、速卖通、淘宝等B2B、B2C平台或外贸工作经验优先考虑。 3、熟悉网络购物、电脑、网络,熟悉电脑操作,熟练运用word、excel等办公软件。

4、诚实可信,责任心强,工作效率高,有合作和沟通的能力。

工作时间:

周一到周五9:00-18:00    周六9:00-12:00

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-11-26
工作地点:
武汉市洪山区佳园路航天磁电四楼 收起地图
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