职位描述:
• 系统订单作:负责管理系统订单,确保准确性和及时处理。这包括在系统中输入订单、跟踪订单状态以及解决订单处理过程中可能出现的任何问题。
• 运输安排: 协调物流运输,确保货物及时送达。这包括安排发货、与运输提供商联络以及监控交付进度以确保按时完成。
• 买家沟通: 与客户沟通配送时间表和订单状态。解决客户的询问和疑虑,提供及时有效的解决方案以维护牢固的客户关系。
• 数据分析: 协助分析物流和订单数据,以确定趋势、低效率和需要改进的领域。根据数据分析准备报告和演示文稿,以支持决策过程。
• 流程改进:参与流程改进计划以提高运营效率。提供有关当前流程的建议和反馈,并帮助实施新策略以优化工作流程。
任职要求:
• 教育背景: 在读大学生,主修物流管理、供应链管理或相关领域者优先。
• 技能: 熟悉系统订单作和物流流程。较强的沟通技巧和在团队环境中有效工作的能力。出色的组织能力和同时管理多项任务的能力。
• 经验: 有物流或供应链管理方面的实习或工作经验者优先,但不是必需的。
• 技术技能: 熟练使用 Microsoft Office 套件(Word、Excel、PowerPoint)并使用物流软件或 ERP 系统者优先。