工作职责：

1.  学员购课后与学员联系，建群，介绍课程的使用方法和注意事项 ;

2. 定期进行辅导直播, 结合主讲老师授课内容，辅导学生学习，帮助学生吸收巩固学习内容；

3. 督促学员学习, 管理学生学习进度，随时了解学生学习情况，帮助学生及时调整学习计划;

3.  为学生提供在线学习指导，解答问题,；

4.  维护在线学习社群,班级群热度 ,激发学员学习热情;

5.  听取与解答在线学员提出的问题、意见与建议，及时将问题反馈给主管，并协调解决学生投诉 ; 

6. 完成上级安排的其他工作 。

岗位要求：

1.  英语专业及相关专业, 有雅思成绩者优先；

2.  沟通能力较好,有服务意识 

3.  熟练使用办公软件，能够高效完成工作；

4.  团队意识强，有合作精神。

5.  需要坐班，每周至少3天