全国呼叫中心外呼实习生
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-/天上海大专天/周实习个月提供转正机会
周末双休 早九晚六 超长年假 高温补贴 节日福利等
职位描述:

招聘职位:全国外呼客服专员

工作性质:售后/外呼客服(非纯销售类,属于半客服半销售类)

薪酬福利:

1、入司之后按照学历和工作经验差异化定薪,培训期2周,培训结束后税前月收入5400-9000元/月;每个季度考核一次,加薪晋级,发展空间广阔;

2、缴纳五险一金:包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,住房公积金;公司免费购买意外伤害、意外伤害医疗等保险;

3、发放降温费、取暖费、过年/过节费;工作一年以上发放免费的福利体检;

4、享受婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假;每周早九晚六,做五休二,法定节假日正常放假;

5、提供劳保用品、护嗓药、员工生日会、下午茶等福利;

6、参加免费培训学习的机会。

【工作职责】:

1、为58VIP客户提供专属一对一售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;

2、主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题,介绍增值服务;

3、协助配合销售团队,创造销售业绩;

4、搜集客户的有效联系方式,提升客户覆盖率;

5、 有余额客户,有针对性推荐增值产品,提升客户推广效果;

6、无余额客户,建议充值并开通增值产品,尝试并进一步提升推广效果;

7、服务即将到期或已到期客户,提升服务频次和质量,使客户重新信赖58,并产生续费。


【任职资格】:

1、20-29周岁,专科及以上学历;大专实习生可培养;

2、抗压能力好,沟通表达能力佳;

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

4、良好的执行力和团队合作精神;

5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先,无经验者公司提供带薪培训;

公司地址:

上海市浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼22楼(杨高南路与峨山路交叉口向北100米)

工作地点:
上海市浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼22楼 查看地图
投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
公司简介:
58同城
上海 | 2000人以上 | 计算机/互联网
一家分类信息网站
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