工作职责(无营销类工作) 1. 负责电商售前咨询/订单服务, 及时有效的解决客户疑问 2. 及时跟进处理日常协调工单, 追踪售后进度, 服务电话回访(产品体验提升)  3. 结合业务不断完善机器人题库, 减少人工服务量 4. 伴随能提升, 赢得团队的其它挑战任务(运营/分析等) 任职要求 1. 大专以上学历, 普通话标准; 富有进取心(至少3天/周,可转正). 2. 具备良好的学习能力, 可快速掌握网络协同软件, 如office, CRM等.  3. 工作耐心且细心，责任心强, 具备服务意识. 4. 懂得一分耕耘一分收获. 愿意伴随公司成长.

 5. 回龙观通勤方便的同学优先(可选)

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