1、负责海外产品线的用户反馈,通过对多个渠道的反馈机制梳理,执行反馈输出,改进产品体验;
2、协助完成对核心用户的运营。完善Facebook Group, Skype Group等用户群组,建立运营规则,并对日常的讨论引导负责;
3、根据国家线产品需求,协助完成对产品及竞品的用户调研,输出有效的结论;
4、以用户的角度对产品提出改进需求,高效解决用户问题,加强与用户的联系。
1、本科及以上学历;
2、熟练的俄语听、说、读、写能力;
3、有一定的产品判断力,能明确辨别反馈问题的分类和优先级;
4、思想活跃有创造力,有一定的数据分析能力,且有独立完成项目的能力;
5、有海外工作背景、英语熟练者优先。
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一切为了提升服务于用户的效率,而从事与后期运作、经营有关工作的人员。