岗位职责： 1、负责小班建课分班等运营工作。 2、负责汇总建班中出现的各种问题，并解决产生的本质原因 3、通过系统数据统计满班率、退费率等，复盘各主讲的转化率 4、定期梳理产品线文档，了解并挖掘用户需求 任职要求： 1、沟通表达流畅，熟练与用户进行沟通 2、有较强的学习能力，认真仔细，很强的责任心 3、热爱教育行业，喜欢孩子 4、有强烈的同理心，以用户和孩子的视角为第一位 5、稳定性要求：每周无特殊情况出勤5天