职位简介
部门: 产品开发部
工作地点: [远程]
报告对象: 产品经理
作为用户研究实习生,你将加入我们充满活力的产品团队,负责招募用户参与电访和问卷调查,以收集关键的用户洞察。你将对问卷数据进行整理和分析,以支持产品和市场策略的决策。此外,你将参与维护和建立种子用户群体,为项目提供支持,从而直接影响我们产品的发展和改进。
主要职责
* 用户招募与电访: 识别并招募适合参与电访的目标用户,执行电访,以收集质量高的用户反馈。
* 问卷设计与发放: 协助设计问卷调查,确保问题既能激发用户兴趣也能收集到有用信息,并负责问卷的发放。
* 数据整理与分析: 对收集的问卷数据进行整理和分析,识别用户需求和行为模式,撰写报告并给出具体结论。
* 用户维护与种子用户群体建立: 维护与用户的良好关系,通过持续的互动和反馈循环,建立并扩大种子用户群体。
* 项目支持: 协助产品经理和项目团队在各个阶段提供用户洞察,支持项目的顺利进行。
职位要求
* 语言技能: 必须流利使用英语;掌握日语者优先考虑。
* 用户群体理解: 了解二次元文化(其他亚文化也可以),本身是二次元用户或熟悉AI智能体聊天(C.ai 星野 glow 筑梦岛)为加分项。
* 工作模式: 能够适应远程办公,具备良好的自我管理和在线沟通能力。
* 社交媒体经验: 长期活跃于国外论坛和社交媒体(如Reddit、Instagram、LinkedIn等),熟悉社交媒体动态和用户互动方式。
* 国际背景: 拥有美国、日本或韩国留学经历者加分,了解当地文化和用户行为。