实习入境旅游调度专员
工作职责
* 负责境外客户入境行程的整体执行与调度,确保行程顺利推进
* 协调并对接导游、司机、酒店、景区、餐厅等合作资源,落实每日行程安排
* 及时处理行程中突发情况,保障客户体验与安全
* 根据客户需求,优化资源配置,提高执行效率与服务质量
* 整理和反馈调度数据,为旅游产品研发和运营改进提供支持
* 协助运营团队,维护合作伙伴关系,确保资源稳定可用
任职要求
* 英语4级或以上,或者其他小语种专业,旅游管理、酒店管理或相关专业优先
* 熟悉入境旅游流程,有旅行社或相关行业经验者优先
* 具备良好的沟通与协调能力,能高效处理多方关系
* 注重细节,责任心强,抗压能力佳,能应对突发情况
* 具备一定的英语沟通能力,会其他小语种者更佳
* 熟练使用 Office 或其他办公软件,能高效完成日常对接与报表
加分项
* 有成熟的地接调度或入境旅游执行经验
* 有本地旅游资源渠道(酒店、景区、餐饮等)
* 对旅游行业有热情,愿意在执行层面持续深耕