岗位职责:
1、维护负责区域的售后工作,包括项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等;
2、负责客户的网络优化、设备巡检、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作;
3、协同全国项目的实施、巡检、方案支持参与工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业
2、网络技术基础扎实,熟悉主流网络厂商产品,具备较强的网络故障诊断和排除能力及中大型园区网方案设计能力。
3、熟悉TCP/IP、OSPF路由协议;掌握GRE、IPSEC等隧道技术;
4、具备良好的沟通协作能力与团队协作精神,责任心强,抗压能力好;
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负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。