岗位描述:
1.对客服处理用户需求的工作进行审核、复核 2.协助维护机器人知识库、客服知识库等 3.进行一些简单的流程测试 4.整理工作报表 5.协助其他运营人员的工作需求等
岗位要求: 1.您能熟练使用excel等微软办公软件 2.您能每周到岗3个工作日以上 3.您能比较细心和有耐心
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。