岗位要求
1、负责大数据产品的社群运营管理工作,持续提高产品的用户拉新和用户活跃度,对群转化负责;
2、负责群脚运营sop的撰写,根据群员画像和群服务量不同迭代群运营策略;
3、对用户进行分层管理,制定不同层级用户的维护策略和活动,提升用户活跃度和忠诚度;
4、通过各种方式和渠道拓展新用户,管理和优化内外部渠道策略,不断优化用户拉新、活跃、转化销售、留存等机制;
5、社群活动策划、执行以及效果跟踪,以活动带动活跃,增加销售转化并达成社群裂变。
相关技能
1、熟练使用各类裂变工具进行社群裂变
2、拥有一定的谈判能力,能够与其他品牌方进行联动引流
3、熟悉企业微信,能够基于企业微信做用户裂变