招聘软件园9号楼接听电话客服（东软信息学院旁软件园附近的小朋友比较适合来实习哦）

岗位职责：

负责接听官方400热线​

为客户提供售后咨询；

通过电话，邮件等形式接受客户要求并及时处理个案；

及时反映问题到相应的支持组；安抚客户等。

任职要求：

大专或以上学历（应届生可全职实习也可）

普通话标准流利

良好的逻辑思维，反应敏捷

良好的语言沟通表达能力

工作时间：每周做五休二，不一定周末休

9：00~6：00或   中午12:00~晚9:00   或早9:00~晚9:00（下午1点~5点休息4个小时）

【福利待遇】

1、综合薪资3000-4000

基本薪资2600+200满勤，每月KPI奖金500~1000，晚班补贴60每天（9点下班都会有）

2、加班1.5倍、国家节假日加班3倍工资

3、购买五险一金，入职满一年员工享有免费体检等福利

4、工作满一年享有每年带薪假期10天，每月带薪病假1天

5、年终奖金为1000-2000元不等

6、传统节假日公司会有礼品发放

7、公司提供全方位的带薪技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展，如团队管理、培训等等。